A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) recebeu o recurso apresentado pela Ypê, que tem efeito suspensivo sobre a determinação de recolhimento de detergentes, sabões líquidos e desinfetantes da marca com numeração de lote terminada em 1.
Apesar do recurso permitir a retomada da produção, a empresa decidiu manter a fábrica de Amparo (SP) parada – entenda aqui.
A Anvisa mantém a orientação para que consumidores não utilizem os itens. “A Anvisa esclarece que não houve revisão sobre a avaliação técnica do risco sanitário diante do quadro verificado na inspeção”, afirmou a agência.
O recurso deverá ser julgado nos próximos dias pela Diretoria Colegiada da Anvisa.
A orientação da Anvisa ao público é não usar os produtos indicados e entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa para receber orientações sobre recolhimento, troca, devolução ou ressarcimento.
A Anvisa voltou atrás na decisão?
Não. O recurso da empresa suspendeu alguns efeitos imediatos da medida administrativa, mas a Anvisa manteve o alerta de risco sanitário.
O órgão também informou que os produtos envolvidos continuam não recomendados para uso pelos consumidores até conclusão da análise técnica.
Quais produtos foram atingidos?
A lista divulgada inclui detergentes lava-louças, lava-roupas líquidos e desinfetantes apenas de lotes específicos com final “1”. Veja como identificar se o seu pertence a lotes proibidos.
Lava-louças
- Lava-louças com Enzimas Ativas Ypê
- Lava-louças Ypê
- Lava-louças Ypê Clear Care
- Lava-louças Ypê Toque Suave
- Lava-louças Concentrado Ypê Green
- Lava-louças Ypê Clear
- Lava-louças Ypê Green
Lava-roupas
- Lava-roupas Líquido Tixan Ypê Combate Mau Odor
- Lava-roupas Líquido
- Tixan Ypê Cuida das Roupas
- Lava-roupas Líquido Tixan Ypê Antibac
- Lava-roupas Líquido Tixan Ypê Coco e Baunilha
- Lava-roupas Líquido Tixan Ypê Green
- Lava-roupas Líquido Ypê Express
- Lava-roupas Líquido Ypê Power Act
- Lava-roupas Líquido Ypê Premium
- Lava-roupas Tixan Maciez
- Lava-roupas Tixan Primavera
- Lava-roupas Tixan Power Act
Desinfetantes
- Desinfetante Bak Ypê
- Desinfetante de Uso Geral Atol
- Desinfetante Perfumado Atol
- Desinfetante Pinho Ypê
Qual é o problema identificado nos produtos?
A Anvisa apontou risco de contaminação microbiológica.
Segundo a agência, esse tipo de ocorrência pode comprometer a segurança e a qualidade dos produtos de limpeza.
O que significa o risco de contaminação microbiológica? É a presença indesejada de microrganismos patogênicos (bactérias, fungos e vírus) que produzem toxinas e podem causar doenças ou irritações.
Como a investigação começou?
O caso teve origem em fiscalização realizada na fábrica da empresa em Amparo (SP).
De acordo com a Vigilância Sanitária municipal, a inspeção durou quatro dias e terminou com a emissão de auto de infração contra a fabricante.
As informações levantadas na fiscalização foram encaminhadas à Anvisa, que adotou as medidas sanitárias.
O que a fiscalização encontrou?
A inspeção identificou irregularidades e não conformidades sanitárias na unidade industrial.
Os detalhes técnicos completos não foram divulgados integralmente pelas autoridades, mas os apontamentos foram considerados suficientes para justificar as medidas adotadas pela agência reguladora.
O que a Ypê diz?
A fabricante afirmou inicialmente que a decisão da Anvisa era “arbitrária”.
Depois, informou que apresentou recurso e que se comprometeu a incorporar imediatamente as recomendações feitas pela agência.
A empresa também declarou que mantém controles de qualidade e acompanha o caso junto aos órgãos responsáveis.
Veja o último comunicado na íntegra:
“A Ypê esclarece que tem mantido suspensa as linhas de produção da sua fábrica de líquidos desde o último dia 07 de maio, responsáveis pela fabricação dos produtos lava-roupas líquido, lava-louças líquido e desinfetantes de número de lote final 1 (um), objeto da RE n. 1834/2026.
Esta medida continua em curso, independentemente do efeito suspensivo obtido com o nosso recurso, e tem como objetivo acelerar o cronograma e a conclusão de medidas apontadas pela Anvisa durante a última fiscalização.
Com a conclusão de mais esta etapa nos próximos dias, a Ypê reforça sua colaboração máxima com as autoridades na busca por uma solução definitiva para a situação, o mais breve possível, reafirmando, acima de tudo, o seu compromisso permanente com a segurança e a saúde dos consumidores.”
Onde encontrar o número do lote nos produtos Ypê — Foto: Arquivo pessoal
O consumidor deve usar os produtos?
Segundo a Anvisa, não. Mesmo após a suspensão parcial das medidas administrativas, a agência manteve a orientação de que os produtos envolvidos não sejam utilizados.
“A Anvisa esclarece que não houve revisão sobre a avaliação técnica do risco sanitário diante do quadro verificado na inspeção”, afirmou a agência.
A recomendação ao consumidor segue a mesma, ainda segundo a agência.
O que fazer se eu tiver um produto da lista?
A orientação da Anvisa é que os consumidores devem procurar os canais de atendimento da empresa para obter informações sobre troca, devolução ou ressarcimento.
A Ypê informou que ampliou a estrutura de atendimento do SAC, disponível pelo telefone 0800 1300 544.
Especialistas em direito do consumidor ouvidos pelo g1 explicam que situações de recolhimento, também chamadas de “recall”, acionam uma série de obrigações para a empresa e garantias para o consumidor, como pontuou Luiz Orsatti, diretor executivo do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-SP).
“Quando um produto tem comercialização suspensa por órgão regulador, como a Anvisa, os fornecedores devem recolher imediatamente os produtos identificados. Além disso, o consumidor pode buscar junto ao estabelecimento a substituição daquele produto, bem como a restituição do valor pago ou outras medidas possíveis, conforme estabelece o Código de Defesa do Consumidor”.
O que ainda falta esclarecer?
Ainda seguem em análise:
- a origem exata da contaminação;
- o alcance do problema;
- o impacto potencial aos consumidores;
- a conclusão do recurso apresentado pela empresa;
- eventual manutenção, revisão ou cancelamento das medidas sanitárias.
g1-MT
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