A Unic, identificada no processo como Editora e Distribuidora Educacional S.A., foi multada em R$ 110.986,67 pelo Procon de Cuiab\u00e1 por cobrar uma d\u00edvida n\u00e3o comprovada e negativar uma ex-aluna, a decis\u00e3o foi publicada no suplemento da Gazeta Municipal de quinta-feira (29).<\/p>\n\n\n\n
O caso envolve um suposto saldo residual do programa de parcelamento estudantil privado PEP, exigido anos depois da conclus\u00e3o do curso e da emiss\u00e3o de declara\u00e7\u00f5es anuais de quita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Segundo a Segunda Junta de Concilia\u00e7\u00e3o e Julgamento, a institui\u00e7\u00e3o n\u00e3o apresentou o contrato assinado que demonstrasse a exist\u00eancia e a exigibilidade da d\u00edvida.<\/p>\n\n\n\n
A pauta oficial do processo informa que a consumidora contestou uma cobran\u00e7a de R$ 13.539,67 e um acordo de renegocia\u00e7\u00e3o de R$ 4.080,08.<\/p>\n\n\n\n
A decis\u00e3o relata que a ex-aluna precisava retirar a restri\u00e7\u00e3o do SPC\/Serasa para obter financiamento habitacional. Essa situa\u00e7\u00e3o, segundo o colegiado, levou \u00e0 assinatura do acordo sob coer\u00e7\u00e3o indireta.<\/p>\n\n\n\n
O Procon considerou a cobran\u00e7a prescrita no caso analisado e reconheceu a nulidade da renegocia\u00e7\u00e3o. Tamb\u00e9m estabeleceu a devolu\u00e7\u00e3o em dobro dos valores efetivamente pagos.<\/p>\n\n\n\n
A Junta apontou falha na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o e viola\u00e7\u00e3o dos deveres de informa\u00e7\u00e3o e transpar\u00eancia. A reincid\u00eancia da institui\u00e7\u00e3o foi considerada na aplica\u00e7\u00e3o da multa.<\/p>\n\n\n\n
Como a empresa n\u00e3o apresentou o demonstrativo cont\u00e1bil solicitado, o \u00f3rg\u00e3o utilizou receita estimada para calcular a penalidade.<\/p>\n\n\n\n
O julgamento ocorreu em 28 de outubro, por unanimidade, com relatoria de Bet\u00e2nia Suzana da Silva Gon\u00e7alves.<\/p>\n\n\n\n
A publica\u00e7\u00e3o n\u00e3o comprova o recolhimento da multa nem a restitui\u00e7\u00e3o \u00e0 consumidora. As conclus\u00f5es se referem ao contrato examinado no processo e n\u00e3o significam cancelamento geral das d\u00edvidas do PEP.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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