A Energisa, concession\u00e1ria de energia el\u00e9trica de Mato Grosso, foi condenada a indenizar em R$ 7 mil uma consumidora que ficou tr\u00eas dias sem energia el\u00e9trica depois de uma liga\u00e7\u00e3o incorreta do medidor. A decis\u00e3o \u00e9 da Quinta C\u00e2mara de Direito Privado do Tribunal de Justi\u00e7a de Mato Grosso.<\/p>\n\n\n\n
Conforme a decis\u00e3o, a cliente ainda sofreu cobran\u00e7a indevida e interrup\u00e7\u00e3o prolongada no fornecimento, o que trouxe preju\u00edzos aos moradores, como a perda de alimentos. Nos autos do processo, ficou comprovado que o medidor instalado na unidade consumidora estava conectado \u00e0 resid\u00eancia vizinha, o que gerou faturas incorretas e contribuiu para a suspens\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
Diante da irregularidade, o ju\u00edzo de primeiro grau determinou a devolu\u00e7\u00e3o dos valores cobrados al\u00e9m do consumo real e fixou indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais.<\/p>\n\n\n\n
Ao analisar o recurso da empresa, o relator, desembargador Sebasti\u00e3o de Arruda Almeida, destacou que a falha na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o ficou evidente e que a consumidora enfrentou transtornos que ultrapassam o mero aborrecimento.<\/p>\n\n\n\n
No entanto, o magistrado explicou que n\u00e3o houve comprova\u00e7\u00e3o de m\u00e1-f\u00e9 por parte da concession\u00e1ria, motivo pelo qual a devolu\u00e7\u00e3o dos valores deve ocorrer de forma simples, e n\u00e3o em dobro.<\/p>\n\n\n\n
A C\u00e2mara acompanhou o relator de forma un\u00e2nime e fixou a indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais em R$ 7 mil, valor considerado adequado ao caso e proporcional aos efeitos da falha no fornecimento. Com a decis\u00e3o, a concession\u00e1ria dever\u00e1 corrigir a cobran\u00e7a, restituir os valores pagos indevidamente e indenizar a consumidora pelos danos morais reconhecidos no processo.<\/p>\n\n\n\n
Por meio de nota, a Energisa informou que foi notificada da decis\u00e3o e que vai cumprir o que foi estabelecido. Disse, ainda, que trabalha para aprimorar seus servi\u00e7os, por meio de pr\u00e1ticas que garantam qualidade e seguran\u00e7a no servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
Veja a \u00edntegra da nota da Energisa:<\/strong><\/p>\n\n\n\n A Energisa informa que foi notificada da decis\u00e3o judicial referente ao caso mencionado e cumprir\u00e1 as determina\u00e7\u00f5es estabelecidas.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n A Energisa trabalha continuamente para aprimorar seus servi\u00e7os, adotando pr\u00e1ticas e investimentos que garantam qualidade, seguran\u00e7a e efici\u00eancia no fornecimento de energia el\u00e9trica.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Rep\u00f3rter MT<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Energisa, concession\u00e1ria de energia el\u00e9trica de Mato Grosso, foi condenada a indenizar em R$ 7 mil uma consumidora que ficou tr\u00eas dias sem energia el\u00e9trica depois de uma liga\u00e7\u00e3o incorreta do medidor. A decis\u00e3o \u00e9 da Quinta C\u00e2mara de Direito Privado do Tribunal de Justi\u00e7a de Mato Grosso. Conforme a decis\u00e3o, a cliente ainda […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":18535,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nazarenonews.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18534"}],"collection":[{"href":"https:\/\/nazarenonews.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nazarenonews.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nazarenonews.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nazarenonews.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18534"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/nazarenonews.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18534\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18536,"href":"https:\/\/nazarenonews.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18534\/revisions\/18536"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nazarenonews.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18535"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nazarenonews.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18534"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nazarenonews.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18534"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nazarenonews.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18534"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}