Com o compromisso de oferecer um atendimento cada vez mais eficiente e pr\u00f3ximo da popula\u00e7\u00e3o, o Departamento de \u00c1gua e Esgoto de V\u00e1rzea Grande (DAE\/VG) segue investindo em melhorias cont\u00ednuas nos seus canais de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Entre as novidades, o n\u00famero 0800 707 4442 agora tamb\u00e9m est\u00e1 dispon\u00edvel via WhatsApp, facilitando ainda mais o acesso aos servi\u00e7os. Pelo chat, o morador pode solicitar a segunda via da fatura automaticamente, com atendimento robotizado, ou optar por conversar diretamente com um atendente, sem precisar sair de casa.<\/p>\n\n\n\n
Outra mudan\u00e7a importante \u00e9 o ajuste no hor\u00e1rio de atendimento presencial no setor Comercial, que passa a valer a partir do dia 16 de junho, agora das: 07h30 \u00e0s 17h de segunda \u00e0 sexta-feira e das 8h \u00e0s 11h30 aos s\u00e1bados.<\/p>\n\n\n\n
A antecipa\u00e7\u00e3o do in\u00edcio do expediente foi pensada para atender \u00e0queles que desejam resolver suas pend\u00eancias logo cedo, antes do trabalho. A decis\u00e3o faz parte do processo de escuta e adapta\u00e7\u00e3o \u00e0s necessidades da popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
O DAE\/VG tamb\u00e9m refor\u00e7a que o n\u00famero (65) 99304-1078 continua sendo o canal exclusivo para notifica\u00e7\u00e3o de vazamentos de \u00e1gua e esgoto via WhatsApp. O morador pode relatar o problema por mensagem, enviar a localiza\u00e7\u00e3o e anexar uma foto para facilitar o atendimento.<\/p>\n\n\n\n
As atualiza\u00e7\u00f5es fazem parte de um esfor\u00e7o cont\u00ednuo da autarquia para modernizar o atendimento, ampliar o acesso e garantir mais agilidade e transpar\u00eancia na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
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